FAQ – häufig gestellte Fragen rund um SMV

Allgemeines

Wie und wann ist SMV zu erreichen?
Bei Fragen und Wünschen können Sie uns jederzeit eine E-Mail oder eine Nachricht über das Kontaktformular senden.
Zum Kontaktformular

Telefonisch erreichen Sie das SMV-Team montags bis freitags.

Unsere Öffnungszeiten:

Montag 08:00 bis 17:00
Dienstag 08:00 bis 17:00
Mittwoch 08:00 bis 17:00
Donnerstag 08:00 bis 17:00
Freitag 08:00 bis 16:30
Samstag geschlossen
Sonntag geschlossen

 

Wo finde ich den Kundenlogin?
Für SMV-Partner wie Fachhändler, Architekten und Einrichter haben wir einen separaten Kundenbereich eingerichtet. Unter folgendem Link können Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben.
Kundenlogin

Worauf hat sich SMV spezialisiert?
Die SMV Sitz- & Objektmöbel GmbH aus Ostwestfalen-Lippe in Nordrhein-Westfalen ist Experte für hochwertige Objektmöbel. Das Sortiment reicht von Stühlen über Loungemöbel bis zu modularen SitzlandschaftenTischen und Accessoires.
Bei der Produktentwicklung stehen nicht nur beeindruckende Designs, höchste Qualitätsansprüche und größtmöglicher Sitzkomfort auf der Agenda. Auch clevere Funktionen sind eine Spezialität des Objektmöbelherstellers. Das Know-how unserer Experten umfasst beispielsweise präventiven Brandschutz durch schwer entflammbare Polstermöbel, Akustikmöbel für unauffälligen Schallschutz und Healthcare Lösungen für hygienesichere Umgebungen.

⇒ Expertenwissen Akustik

⇒ Expertenwissen Brandschutz

⇒ Expertenwissen Geprüfte Sicherheit

⇒ Expertenwissen Healthcare Lösungen

⇒ Expertenwissen individuelle Möbel

Produkte

Wo kann ich SMV-Produkte kaufen?
Wir bieten Ihnen keinen Direktvertrieb für unsere Produkte an. Sie können sich vertrauensvoll an den Fachhandel wenden. Unsere ausgewählten Partner werden Ihre Wünsche, Fragen und Anregungen aufnehmen und sich für alles Weitere schnellstmöglich mit uns in Verbindung setzen.
Gerne geben wir Ihnen Auskunft über SMV-Fachhändler in Ihrer Nähe. Nehmen Sie dazu unter der Telefonnummer +49 (5731) 300 17-0 Kontakt mit uns auf oder schreiben Sie uns eine Nachricht:
Kontaktformular

Lassen sich Objektmöbel vor Ort besichtigen und probesitzen?
Von unseren Produkten können Sie sich im Fachhandel überzeugen. Vor Ort lassen sich Optik, Haptik und Sitzkomfort in natura erleben. Eine weitere attraktive Gelegenheit für Besichtigungen bietet unser Showroom in Löhne. In unserem Ausstellungsraum können Sie uns während der aktuellen Öffnungszeiten (siehe oben) unter folgender Adresse besuchen:
SMV Sitz- & Objektmöbel GmbH
Gewerbestraße 18
D-32584 Löhne

Sind Maßanfertigungen möglich?
Ja, SMV fertigt Objektmöbel nach Maß ab Stückzahl 1. Dabei können Sie auf verschiedene Produkteigenschaften Einfluss nehmen wie Abmessungen, Material, Sitzhärte und Form. Optionale Extras wie Elektrifizierungen oder die Schwerentflammbarkeit runden wunschgemäße Sonderanfertigungen ab.
Individuelle SMV-Möbel

Wie werden SMV-Objektmöbel hergestellt?
Unsere Produkte fertigen wir mit präziser Handarbeit. Das Produktionsteam in unserer eigenen Manufaktur besteht aus ausgebildeten Näherinnen, Schneiderinnen, Polsterern und Gestellbauern. Die Fachkräfte beherrschen ihr Handwerk exzellent. Sie widmen sich jedem Möbelstück mit Sorgfalt, Engagement und höchstem Qualitätsanspruch. Stöbern Sie durch unsere Themenseite und verschaffen Sie sich einen Eindruck!
SMV Manufaktur

Wie entstehen die prämierten Designs?
Für herausragende Sitz- und Objektmöbel vereinen wir smarte Designs mit Komfort und Funktionalität. Dabei entstehen viele Ideen durch unsere enge Partnerschaft mit Architekten, Raumausstattern und Fachhändlern.
Einige unserer preisgekrönten Möbel verdanken wir unserem Design-Duo my-n-my bestehend aus Gründer-Tochter Inge Brünger-Mylius und SMV Geschäftsführer Björn Mylius. Darunter das modulare Loungesitzmöbel FlexFive, das unter anderem mit dem German Design Award 2019 ausgezeichnet wurde.
Bei der Entwicklung ausgewählter Produkte unterstützen uns außerdem kreative Profis für Produkt- und Interieur-Design.

Service

Welche Serviceleistungen bietet SMV?
Als Objektmöbelhersteller mit rund 30 Jahren Erfahrung sind wir vom Möbelstück bis zum fertigen Raumkonzept Ihr kompetenter Ansprechpartner. Neben Beratungsstärke und Maßanfertigungen umfasst unser Service:

  • Konzeption
  • Planung
  • Visualisierung

Unsere Planungsleistungen reichen von einfachen Visualisierungen bis zu fotorealistischen Inszenierungen von Formen, Materialien und Dimensionen bei dreidimensionalem Gesamteindruck.

Wir haben verschiedenste Einrichtungsszenarien für Sie zum Herunterladen vorbereitet. Darunter Sitz-Konzepte für öffentliche Bereiche, flexible Lernzonen und kommunikative Pausenräume.
Planungsleistungen

Baut SMV die Möbel vor Ort auf?
Damit Einrichtungslösungen pünktlich und präzise nach Kundenwunsch realisiert werden, kümmert sich der Fachhandel um den Aufbau unserer Objektmöbel. Auf Wunsch übernehmen die Experten in enger Abstimmung mit den Projektverantwortlichen sowohl die Lieferung an Ihren Wunschort als auch die fachgerechte Aufstellung im Objekt.
Unter der Rufnummer +49 (5731) 300 17-0 informieren wir Sie gerne über Fachhändler in Ihrer Region.

Wie bekomme ich Infomaterial?
Egal ob Sie Kataloge, Montageanleitungen oder Pflegeanleitungen brauchen, wir lassen Ihnen gerne alles Nötige zukommen. Schicken Sie uns einfach über das Kontaktformular Ihre Wünsche, wir kümmern uns darum. Versprochen! Gerne dürfen Sie uns auch unter +49 (5731) 30017-0 anrufen.

Die Anleitungen können Sie selbstverständlich kostenlos herunterladen.

Seminare, Workshops und Events

Für wen sind unsere Seminare geeignet?
Unsere Seminare sind für jeden geeignet, der sich im Alltag kniffligen Fragen zum Thema Brandschutz bei Polstermöbeln, Hygiene im Objekt und Normen und Vorschriften für Objektmöbel stellen muss. Sei es als Architekt, Fachhändler oder Entscheider, das Seminar gibt jedem Sicherheit. Als Teilnehmer erhalten Sie nicht nur Expertenwissen, sondern auch Fortbildungspunkte bei diverse Architektenkammern, beim VDSI und Quality Office. Es lohnt sich also doppelt.

Was ist das SMVorum und wann findet es statt?
Das SMVorum ist eine Veranstaltung der SMV Sitz- & Objektmöbel GmbH. Das Event findet im Hauptsitz des Unternehmens in Löhne statt und richtet sich an alle mit Interesse an visionären Einrichtungsideen. Architekten und Raumausstatter sind ebenso willkommen wie Händler, Verbraucher und Betriebe.
Beim SMVorum können Sie unsere Lösungen für durchdachte Objekteinrichtungen unter die Lupe nehmen, ganz entspannt Probesitzen und persönlich mit uns in den Austausch gehen. Erste Eindrücke vermittelt unser Blogbeitrag zum SMVorum 2021.

Wann die nächsten Seminare, Workshops und Events geplant sind, erfahren Sie hier:
Aktuelle Termine

Karriere

Wie kann ich mich bewerben?
Alle Informationen über Stellenangebote, freie Ausbildungsplätze und Bewerbungen finden Sie im SMV Karrierebereich. Wir freuen uns auch über Initiativbewerbungen an job@smv-gmbh.de.

Welche Benefits bietet SMV?
Neben einem abwechslungsreichen Job, modernen Arbeitsplätzen und einem familiären Betriebsklima erwarten Sie bei SMV folgende Benefits:

  • Faires Gehalt
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Desk Sharing
  • Homeoffice
  • Firmenwagen
  • Weiterbildung
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Und vieles mehr

Ein Beleg dafür, dass wir als Familienunternehmen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden legen, ist unsere Auszeichnung mit dem Gütesiegel „Familienfreundliches Unternehmen im Kreis Herford“.

Engagement

Engagiert sich SMV sozial?
Soziales Engagement ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Wir unterstützen verschiedene Vereine und Initiativen vom Wohlfahrtsverband bis zur Tiernothilfe.
Unser Engagement

Was tut SMV für die Umwelt?
Das Thema Nachhaltigkeit ist fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Werfen Sie einen Blick auf einige unserer zahlreichen Maßnahmen für den Umweltschutz:

  • Verantwortungsvolle Materialauswahl
  • Langlebige Konstruktionen
  • Ressourcenschonende Möbelherstellung
  • Vegane Objektmöbel
  • Kontinuierliche Entwicklung der Recyclingfähigkeit
  • Energieeffiziente Geräte und Leuchtmittel im Firmengebäude
  • Energieversorgung per Wärmepumpe
  • Sparsamer Umgang mit Büromaterialien
  • Einsparungen bei Verpackungsmüll
  • 2.000 m² insektenfreundliche Blumenwiese auf dem Firmengelände
  • Lastenrad für Kurzstrecken
  • Elektroautos für Langstrecken
  • Ladesäulen auf dem Firmenparkplatz für Kunden und Mitarbeitende

Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser. Deshalb haben wir unser Umweltengagement von unabhängigen Stellen prüfen und zertifizieren lassen:

  • Tervis Zertifizierung: Wir erfüllen die internationale Umweltmanagement-Norm ISO 14001:2015. Sie umfasst global anerkannte Vorgaben an das Umweltmanagement und bezieht zahlreiche Faktoren wie die Ökobilanz ein.
  • Ökoprofit® Zertifizierung: Diese Zertifizierung bestätigt die ökologische und ökonomische Ausrichtung unseres Unternehmens. Sie ist ein Beleg für unser kontinuierliches Nachhaltigkeits- und Umweltmanagement.
  • FSC®-Zertifizierung: Viele unserer Produkte tragen das FSC® Zertifikat (Lizenznr.: FSC® C117019) für Holz aus nachhaltiger, rechtlich einwandfreier und vertrauenswürdiger Forstwirtschaft. Der Forest Stewardship Council (FSC) ist eine Non-Profit-Organisation.

Allerlei

Für was steht die Abkürzung SMV?
Hochwertige Sitzmöbel mit herausragenden Designs und unvergleichlichem Komfort sind unsere Stärke. Deshalb ist das Sitzen auch fester Bestandteil unseres Firmennamens. Zum S gesellen sich das M für „Mit“ und das V für variable V-Wörter, welche die Bedeutung unserer Marke zum Ausdruck bringen. SMV steht beispielsweise für Sitzen Mit … Visionen, Sitzen Mit … Verantwortung und Sitzen Mit … Vertrauen.

Warum sehe ich bei SMV überall Eulen?
Unsere OwL, wie wir sie liebevoll nennen, ist unser Maskottchen und Key Visual (Schlüsselbild). Die intelligente westeuropäische Schleiereule steht für Schutz und innere Weisheit. Trotz ihrer Standorttreue ist sie anpassungsfähig und fühlt sich vielerorts wohl. Ein Gesamtbild, das sich auch auf die SMV’ler
übertragen lässt. Und warum OwL? Weil der Name unsere Verbundenheit zur Heimat Ostwestfalen-Lippe zum Ausdruck bringt.